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Centros de ancianos y COVID-19

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Folleto de Derechos de los Discapacitados en Texas

Para solicitar este folleto en Lengua de Señas Americana (ASL, por sus siglas en inglés), Braille o como un archivo de audio, contáctenos.

Centros de ancianos y COVID-19

Normalmente, los residentes de los centros de ancianos de Texas tienen todos los derechos, beneficios, responsabilidades y privilegios otorgados por la Constitución y las leyes de este estado y los Estados Unidos. Para una explicación completa de los derechos de los centros de ancianos, por favor lea el folleto de derechos de residentes de centros de ancianos del Defensor del Pueblo para cuidado a largo plazo.

Debido a la pandemia del COVID-19, el Estado de Texas ha modificado temporalmente algunos de los derechos de los residentes de centros de ancianos (NF). Por favor, esté consciente de que estos cambios están siendo actualizados a diario pues el brote de COVID-19 es una situación fluida. Disability Rights Texas tratará de actualizar este folleto de información sobre derecho de centros de ancianos con la mayor frecuencia posible cuando una nueva información esté disponible.

A continuación hay Preguntas y Respuestas que debaten los muchos cambios que tienen un impacto en los residentes de centros de ancianos y su cuidado y tratamiento durante el brote de COVID-19.

¿Puede un residente recibir visitantes en un centro de ancianos?

El gobernador Abbott ha ordenado a las agencias del estado a restringir las visitas en los hogares de ancianos para proteger a los más vulnerables al COVID-19. Además, los Centros de Servicios Medicare y Medicaid (CMS) han ordenado a todos los centros de ancianos que restrinjan las visitas y limiten el acceso únicamente a aquellos que proporcionan servicios esenciales. En consecuencia, Texas Health and Human Services (HHS) ha emitido orientación actualizada y expandida a los hogares de ancianos que ahora incluye restringir el acceso a los centros de ancianos únicamente al personal, ciertos profesionales médicos y otros proveedores de servicios esenciales. Hasta nuevo aviso, se ha sugerido a los centros de ancianos usar medios alternativos de comunicación tales como FaceTime, Skype u otros sistemas de video o audio para residentes para que mantengan contacto con familiares y amigos.

¿Qué pasa si un residente desea salir del centro de ancianos y regresar a casa a la comunidad?

Normalmente, no hay nada que evite que un residente de un hogar de ancianos salga de un centro de ancianos en cualquier momento, con la condición de que tenga un lugar donde vivir y los servicios y apoyos apropiados para mantener su salud y seguridad. Sin embargo, tratar de salir durante la pandemia posiblemente sería complicado por una «orden de refugiarse en el propio lugar» en su área geográfica; o si su centro está en cuarentena debido a una sospecha de brote de COVID-19.

Dicho esto, el Estado de Texas tiene una variedad de programas que proporcionan servicios y apoyos en el hogar que están disponibles para residentes de hogares de ancianos que califican para Medicaid. Estos programas potencialmente podrían permitir a un residente salir de un centro de ancianos y regresar a la comunidad. Solicitar estos programas con frecuencia puede ser confuso. Usted debería pedir al coordinador de servicio de su compañía de cuidados administrada (MCO), o el trabajador social en su centro particular que pregunte acerca de qué servicios y apoyos en el hogar están disponibles en caso de que usted decida irse, Igualmente, si usted necesita ayuda adicional al solicitar servicios en el hogar, por favor no dude en contactar a Disability Rights Texas al 1-800-252-9108.

¿Podrán los residentes ver a su médico?

Debido al COVID-19, CMS está suspendiendo temporalmente el requisito de que los médicos y practicantes no médicos efectúen visitas en persona para los residentes de los hogares de ancianos. Aún así, los centros de ancianos permitirán que se realicen visitas médicas, según sea apropiado, a través de opciones de telesalud.

¿Podrán los centros de ancianos mantener suficientes empleados para mantener a sus residentes seguros?

Lograr niveles adecuados de personal puede ser una preocupación para los centros de ancianos durante esta emergencia de salud pública. CMS está renunciando temporalmente a ciertos requisitos de certificación y entrenamiento de ayudantes de enfermería para que no presenten barreras para que los centros de ancianos contraten personal. La expectativa es que esta renuncia temporal ayudará a estos centros a proporcionar niveles adecuados de personal por la duración de la pandemia COVID-19.

Si se sospecha que un residente de un centro de ancianos está expuesto al virus del COVID-19 ¿Qué pasos se toman para mantener la salud y seguridad de los otros residentes?

CMS ha ordenado que los centros de ancianos tomen las siguientes precauciones basadas en la transmisión si un residente está bajo observación de que posiblemente transmita el virus COVID-19:

  • Un residente puede ser confinado en su habitación.
  • El centro de ancianos debería cancelar la cena en común y todas las actividades de grupo, tales como actividades de grupo internas y externas.
  • Implemente un examen activo de los residentes y el personal para fiebre y síntomas respiratorios.
  • Recuerde a los residentes practicar la distancia social y efectuar una higiene frecuente de las manos.

¿Puede un centro de ancianos admitir a un residente que ha sido diagnosticado con COVID-19 y bajo precauciones de transmisión?

Un hogar de ancianos puede aceptar a un residente diagnosticado con COVID-19 y que todavía está bajo precauciones basadas en la transmisión para COVID-19, siempre que el centro de ancianos pueda seguir la orientación CDC para precauciones basadas en la transmisión (ver arriba). Si un hogar de ancianos no puede, debe esperar hasta que se descontinúen estas precauciones.

¿Puede un centro de ancianos readmitir a un residente que ha estado hospitalizado cuando el residente es dado de alta del hospital?

A los hogares de ancianos se les ha ordenado readmitir a un residente después de la hospitalización. Si el residente fue diagnosticado con COVID-19, debería ser readmitido bajo las precauciones basadas en transmisión arriba enumeradas para COVID-19. Si un hogar de ancianos no puede cumplir con los requisitos para precauciones basadas en la transmisión, la readmisión debe esperar hasta que se descontinúen estas precauciones.

¿Está bien que los miembros de la familia laven ropa para los residentes y la dejen en la puerta principal? De ser así ¿Cómo reciben la ropa lavada?

No se recomienda en este momento. Se requiere a los centros de ancianos que tengan políticas y procedimientos aplicados que requieren que el personal maneje, almacene, procese y transporte toda la ropa de cama y la ropa lavada, de acuerdo con las normas nacionales aceptadas con el fin de producir ropa higiénicamente limpia y evitar la propagación de la infección hasta donde sea posible.

Si hay un incendio o una situación médica de emergencia ¿Necesitan los equipos de respuesta a emergencias ser examinados antes de entrar a un centro de ancianos?

Los exámenes requeridos no se aplican al personal de servicios de emergencia que entran al centro en una situación de emergencia, tal como un incendio o un residente que requiera acciones para salvar vidas.

¿Se consideran esenciales los proveedores que inspeccionan, prueban y mantienen los sistemas contra incendio, y se les debería conceder entrada a un centro de ancianos?

Sí. Estos se consideran servicios esenciales, y a estos proveedores se les debería otorgar acceso al centro si son examinados y seguir las normativas CDC apropiadas para precauciones basadas en la transmisión. Consulte la orientación CDC y CMS QSO-20-14-NH.

¿Puede reunirse conmigo un proveedor de equipos médicos duraderos (DME) en el centro de ancianos?

Por lo general, un residente de un centro de ancianos puede reunirse con un proveedor DME de su propia elección para obtener una evaluación para una nueva silla de ruedas personalizada o asegurar reparaciones a una silla de ruedas actual. Durante esta emergencia COVID-19, muchos centros de ancianos han suspendido estas reuniones y el estado les ha otorgado la discreción para hacerlo. Si su solicitud para una nueva silla de ruedas personalizada fue aprobada antes de la emergencia de atención médica, pero usted no ha recibido todavía su silla de ruedas, se pueden hacer adaptaciones al proceso de entrega y ajuste para asegurar que usted no tenga que esperar más por su silla de ruedas personalizada.

Me han diagnosticado una enfermedad mental (MI), una discapacidad de desarrollo intelectual (IDD), o condición relacionada y me han derivado a un centro de ancianos. ¿Están todavía en marcha los requisitos de revisión de residentes con examen antes de la admisión (PASRR)?

Sí y no. Aunque los servicios especializados todavía están disponibles en los centros de ancianos para personas con MI, IDD o una afección relacionada, CMS está permitiendo a los estados y hogares de ancianos suspender las evaluaciones PASRR para nuevos residentes durante 30 días. Después de 30 días, los nuevos pacientes admitidos a los hogares de ancianos con una enfermedad mental (MI), una discapacidad intelectual (ID), o una condición relacionada deberían recibir sus evaluaciones tan pronto como los recursos estén disponibles.

¿Qué pasa si necesita ayuda para entender o ejercer mis derechos en un hogar de ancianos?

Para obtener ayuda con su comprensión y el ejercicio de sus derechos, comuníquese Disability Rights Texas. Durante la emergencia de COVID-19, las oficinas de Disability RIghts Texas están cerradas al público, pero nuestro personal todavía está trabajando a distancia.

Si usted es una persona con una discapacidad en el estado de Texas y está experimentando un problema legal o está teniendo dificultad para obtener servicios por discapacidad o sus derechos han sido violados, llame a nuestra línea de admisión al 1-800-252-9108, de lunes a viernes, de 9:00 am a 4:00 pm, o puede hacer una solicitud en línea en cualquier momento en intake.DRTx.org.

Las personas sordas o con problemas de audición pueden videollamar a nuestro teléfono gratuito al 1-866-362-2851 o al teléfono de video Purple 3 al (512) 271-9391.

Cuando llame, un empleado del personal de admisión le hará preguntas acerca de usted y su problema. Por favor, asegúrese de decirnos si esto se refiere a un residente de un centro de ancianos y proporcionar información tal como:

  • Su nombre, dirección y número de teléfono, para que podamos contactarlo a usted después si tenemos más preguntas.
  • La naturaleza de su discapacidad.
  • Algunos hechos acerca de su problema (lo que sucedió y cuándo, por qué y cómo sucedió) para ayudarnos a determinar la mejor manera en que podemos ayudarle a usted.

Si usted tiene documentos relacionados con su problema, tenga lista esa información cuando llame. Nosotros revisaremos su solicitud de ayuda y la asignaremos a un abogado o defensor. Si negamos su solicitud de servicios, usted puede apelar dentro de un plazo de 20 días a nuestro Director Legal por escrito al 2222 West Braker Lane, Austin, TX 78758.

Otros recursos para presentar una queja en un centro de ancianos

 

Creado: 12 de mayo de 2020
Código de Publicación: HC10S


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www.DRTx.org
Admisión estatal: 1-800-252-9108
Llamada de video para lenguaje de signos: 1-866-362-2851
Llamada de video Púrpura 2: 512-271-9391
Admisión en línea disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana: intake.DRTx.org

Descargo de responsabilidad: Disability Rights Texas se esfuerza por actualizar sus materiales anualmente, y este folleto se basa en la ley en el momento en que fue escrito. La ley cambia frecuentemente y está sujeta a varias interpretaciones por diferentes cortes. Cambios futuros en la ley pueden hacer que parte de la información en este folleto no sea exacta.

Este folleto no está diseñado para, ni sustituye la asesoría de un abogado o ayuda para su situación en particular.

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