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Accesibilidad y seguridad durante y después de un desastre o emergencia

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Folleto de Derechos de los Discapacitados en Texas

Para solicitar este folleto en Lengua de Señas Americana (ASL, por sus siglas en inglés), Braille o como un archivo de audio, contáctenos.

Accesibilidad y seguridad durante y después de un desastre o emergencia

  • ¿Tiene problemas para comunicarse con personas que deberían ayudarlo durante un desastre o emergencia?
  • El refugio no es accesible porque tiene problemas de movilidad? ¿El refugio ha indicado que no puede traer su animal de servicio al refugio?
  • No puede presentar una solicitud de ayuda de FEMA porque no puede acceder a su sistema?

Este folleto puede proporcionar algunas respuestas a sus preguntas.

No puedo leer ni comprender las notificaciones de emergencia de mi ciudad o condado. ¿Están obligados a proporcionar adaptaciones para que pueda leerlos o entenderlos?

Sí. Los gobiernos estatales y locales deben asegurarse de que los residentes tengan la información que necesitan para decidir qué deben hacer y luego ejecutar esos planes. Esto incluye la comunicación televisada, que debe tener servicios de interpretación o subtítulos y la información en línea debe tener disponibilidad de lectores de pantalla.

Tengo un dispositivo de movilidad o un animal de servicio y el proveedor de refugio o vivienda de transición ha dicho que no me permitirán entrar con mi animal de servicio o que el refugio o la instalación no son accesibles para mí. ¿Qué hago?

Debe solicitar al refugio una adaptación y explicarles lo que usted necesita. Si rechazan su solicitud de adaptación, puede comunicarse con Disability Rights Texas.

Si usted no comprende la solicitud de FEMA, solicite a FEMA un traductor o cualquier otra cosa que necesite para que pueda comprender el proceso y la solicitud. Esto incluye completar la solicitud en línea en el sitio web de Asistencia por desastre de FEMA en www.disasterassistance.gov, por teléfono al 1-800-621-FEMA (3362) o 1-800-462-7585 (TTY); o en persona en un refugio o Centro de Recuperación por Desastre (cuando esté abierto). Si no puede comprender la solicitud, comuníquese con Disability Rights Texas.

Tengo un trastorno inmunológico o uso dispositivos de movilidad. FEMA decide si lo ayudarán en función de si la casa es segura para que viva alguien, pero no están tomando en cuenta mi discapacidad en la decisión. Por ejemplo, mi casa tiene agujeros en el piso y uso un dispositivo de movilidad, o mi casa tiene moho y eso me está obligando a ir al hospital. ¿Qué hago?

Debe indicar su discapacidad y cualquier necesidad que tenga. Además, explique por qué su discapacidad puede ocasionar que necesite algo diferente a una persona sin discapacidad. Por ejemplo, debido a su trastorno autoinmune, no puede vivir en un entorno con moho, no puede ir al baño porque hay agujeros en el pasillo y usa un dispositivo de movilidad, o tiene una discapacidad visual y hay agujeros en el piso. Si FEMA ha rechazado su solicitud de los cambios que necesita, comuníquese con Disability Rights Texas lo antes posible, ya que solo tiene 60 días para apelar la decisión de FEMA.

Tengo un trastorno autoinmune y mi arrendador se ha negado a solucionar el problema de moho que hay en mi casa. Mi médico ha dicho que hay que solucionarlo o debo mudarme. ¿Qué puedo hacer?

Puede solicitar una adaptación (por escrito) a su arrendador para que solucione el problema o le permita terminar su contrato de arrendamiento sin penalización.

Vivo en una propiedad de la Autoridad de Vivienda Pública o una propiedad financiada por el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD, por sus siglas en inglés). No puedo vivir en la propiedad debido a los daños causados por el desastre. Necesito ayuda para encontrar una vivienda. ¿Qué hago?

Comuníquese con su Autoridad de Vivienda Pública o HUD para obtener ayuda para pagar o encontrar otro lugar para vivir.

Recibo a través del estado servicios que necesito para sobrevivir. Ya no estoy en mi casa debido al desastre y no tengo mis servicios. ¿Qué hago?

Comuníquese con la persona que supervisa sus servicios. En algunos casos, puede haber un plan para que pueda obtener sus servicios en otro lugar. De lo contrario, comuníquese con el gerente del programa regional de la HHSC de su área o con la autoridad local de salud pública y mental. Si tiene que ir a otro lugar, puede actualizar su información en línea con la HHSC en www.yourtexasbenefits.com/Learn/Home o comunicarse con el servicio al cliente de la HHSC al 1-877-541-7905.

¿Tiene preguntas o necesita ayuda con alguno de estos problemas?

Disability Rights Texas es una organización sin fines de lucro y NO solicita ningún cargo por los servicios que presta. Por ayuda, contáctenos en cualquiera de las siguientes formas:

  • Llame a nuestra línea de entrada al 1-800-252-9108 (L-V, 9 am a 4 pm)
  • Regístrese en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana en DRTx.org
  • Línea directa para desastres: 1-800-948-1824

Creado: agosto 11, 2020
Código de Publicación: AC26S


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Descargo de responsabilidad: Disability Rights Texas se esfuerza por actualizar sus materiales anualmente, y este folleto se basa en la ley en el momento en que fue escrito. La ley cambia frecuentemente y está sujeta a varias interpretaciones por diferentes cortes. Cambios futuros en la ley pueden hacer que parte de la información en este folleto no sea exacta.

Este folleto no está diseñado para, ni sustituye la asesoría de un abogado o ayuda para su situación en particular.

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